Pravidlá poskytovania refundácií

Pravidlá vrátenia tovaru a refundácie

Lehota na vrátenie

Dodržiavame 14-dňovú lehotu na vrátenie v súlade s právom spotrebiteľa v EÚ. O vrátenie môžete požiadať do 14 dní od doručenia.

Podmienky

  • Tovar musí byť nepoužitý, neotvorený, v pôvodnom obale a vhodný na ďalší predaj.
  • Vyžaduje sa doklad o kúpe alebo potvrdenie objednávky.
  • Vrátenie musí byť schválené vopred.

Nevratné položky

Gély a iné kozmetické produkty nemožno z hygienických dôvodov prijať späť. Zľavnené položky a darčekové karty sa nevracajú. Chybné produkty zostávajú chránené zákonnými právami.

Žiadosť pošlite na info@ascoeurope.com.